抖音小店店铺体验分过低，会影响流量吗？怎么提升？-凯发k8网页登录

抖音小店店铺体验分太低了，会影响流量吗？怎么提升？

答案是必然的，那如何快速提升我们抖音小店体验分呢？
首先我们要搞清楚哪些会影响到小店体验分。
按照订单完成的先后顺序，主要分为三点，认真听，尤其是第三点重要，首先是商家的服务分，就是粉丝在下单前呢，一般会在店里面咨询客 服，比如说咨询你发什么快递，什么时候发货等等，我们在飞鸽后台一定要及时去回复，因为平台会考核三分钟内的回复速度和这个回复率，这里有个小技巧，就是和粉丝聊天，后一句话一定要是我们店铺发出来的，哪怕是粉丝回复的这个表情，我们也要继续回复，一定要以我们为结尾。

第二个就是粉丝下单购买后物流服务，这个包括发货的揽收以及配送速度，所以商家一定要合作靠谱的快递公司及时的更新物流动态，要不然物流速度太慢，粉丝催发货投诉，因为物流给差评，影响的还是咱们店铺，有实力的商家呢，可以直接顺丰走起。

第三个就是产品本身，万变不离其宗，，你的服务再好，物流在快，产品的质量不行。你的店铺还是做不起来，因为大多数人在网上买东西都是带着很高的期望去的，因为产品质量不行，导致差评而扣分，这个谁也没有办法，以前店铺里面有了中差评，我们还可以电话联系粉丝，给一些福利让帮忙修改，但现在平台不考核好评了，这也充分的说明了平台，特别注重品质这一块。所以目前如果你的店铺是新店，那就提前规划好客 服物流，把握好品控。如果你的店是老店，目前评分下降的很厉害，需要快速的提升上去可以找北抖星为您服务，快速提升，还等什么呢，赶快行动吧。